“Jedes Hotel das den Namen Best Western trägt, muss einen gewissen Standard erfüllen und dieser Standard wird jedes Jahr aufs neue überprüft“, erzählte uns Bernhard Viets von dem gestriegen Qualitycheck im Best Western Hotel Kiel.

Er ist Verantwortlich für die Leitung 5 unserer Hotels, bei denen er sich vom Projektmanagement bis hin zum Controlling um das Organisatorische kümmert und die stellvertretende Geschäftsleitung übernimmt. Aus diesem Grunde war er gestern beim Qualitycheck im Best Western Hotel Kiel mit dabei.

Ab 9 Uhr wurde der Qualitymanager der Franchisekette Best Western von Bernhard Viets und Patrick Sossinka (Hoteldirektor Best Western Hotel Kiel) durch die Räumlichkeiten des Hotels geführt. Er überprüfte alle Bereiche, wie zum Beispiel den Flur, die Zimmer, das Restaurant und die Außenfassade, auf den festgelegten Best Western Standard. Dabei lobte er unseren neuen Billiardraum und die neuen Terassenmöbel und verabschiedete sich letztendlich mit den Worten: “Ich fühle mich hier immer sehr wohl und hier wird es immer besser!” – na das klingt doch gut!